Politique d’expédition
L’acheteur
L’acheteur doit s’assurer que ses données personnelles de la rubrique « mon compte » sont exactes et complètes. Nom, Prénom, Adresse postale, Numéro de téléphone, et également les Codes ou Interphone.
Le vendeur ne peut être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande si les données de l’acheteur comportent une erreur ou sont incomplètes.
Lors de la première commande, l'acheteur doit créer un compte en ligne avec ses coordonnées personnelles. L'acheteur doit veiller à les maintenir actualisées. En validant sa commande, l’acheteur accepte le prix et les caractéristiques des produits présentés sur le site www.fleeksuitcasetravel.com .En validant sa commande, l’acheteur confirme qu’il a pris connaissance des Conditions Générales de Vente et les accepte sans réserve, ni restriction. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle écrite de notre part, prévaloir contre nos conditions générales de vente.
Après validation de la commande, l’acheteur recevra par mail une confirmation et un récapitulatif de sa commande.
Les données de transactions enregistrées par le site www.fleeksuitcasetravel.com constituent les preuves de l'ensemble des transactions commerciales passées avec l’acheteur. Les informations enregistrées au paiement constituent elles la preuve de l'ensemble des transactions financières entre le site et l'acheteur.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Dans l’éventualité d’une indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous vous informerons soit par mail, par téléphone ou soit par courrier.
Vous aurez alors la possibilité d'annuler ou d'échanger votre commande. En cas d'indisponibilité totale, la commande sera annulée et le remboursement s'effectuera sur votre compte bancaire a qui aura été débité. En cas de livraison partielle de votre commande, notre service client vous contactera afin de trouver un accord sur un éventuel échange, remboursement ou délai de réception.
Expédition
La Poste, UPS et FedEx sont nos partenaires d'expédition. Bien que nos délais de livraison soient assez précis, ils sont estimatifs et peuvent être soumis à des retards imprévus.
Comment fonctionne la livraison ?
Nous proposons une expédition dans les 48 à 72h dès réceptions du paiement pour les commandes passées les jours ouvrables. Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour que notre équipe prépare votre commande.
Lorsque nous expédions la commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Veuillez noter que nos partenaires d'expédition peuvent prendre jusqu'à 24 à 48 heures pour mettre à jour leur système.
Délais de livraison ?
En raison de la forte demande, les délais de livraison estimés sont affichés sous le bouton "ajouter au panier" sur la page du produit. Veuillez consulter l'image ci-dessous pour savoir où trouver le délai de livraison pour votre produit, car il diffère selon le produit et votre situation géographique.
**Veuillez noter que cette date changera chaque semaine. Prenez donc note de la date de livraison qui s'affiche le jour où vous passez la commande.
LE PAIEMENT
Les produits sont payables comptants le jour de la commande. Aucun escompte ne sera accordé. Toutes les commandes sont exprimées en euros toutes taxes comprises, avec les taux de TVA applicables en France.
Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'acheteur, en cas d'incident de paiement ou en cas de litige existant avec l’acheteur. La commande validée par l’acheteur ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée.
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification. Le vendeur ne stock aucune information bancaire pour parer à un détournement de votre carte bancaire et sécuriser vos paiements effectués lors d'achats sur le site.
Le règlement s’effectue soit par carte de paiement soit par virement bancaire. Le paiement est crypté et sécurisé. L’acheteur reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire sur le site www.fleeksuitcasetravel.com vaut autorisation de prélèvement de son compte. Le compte de l’acheteur sera débité le jour de sa commande ou quelques jours plus tard conformément aux délais de chaque banque.
Politique d'expédition
- Amérique du Nord - Union Européenne - Toutes les autres régions : Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt international, en fonction de la région.
